本文经授权转载，首发于《全球贸易商》杂志 2013 年 10 月刊。
埃里克-杰克逊（Eric Jackson）会见了一家公司的老板，这家公司的业务包括 "阻止飞机从天上掉下来"，而且在世界新兴市场中发展得很好。
Bodycote 首席执行官斯蒂芬-哈里斯（Stephen Harris）曾在奥地利从事他最喜爱的滑雪运动时，侥幸躲过了一场雪崩。
但是，2008 年的金融风暴给他带来的灾难却让他措手不及。
55 岁的斯蒂芬拥有剑桥大学工程学学位和芝加哥大学 MBA 学位，在担任专业仪器公司 Spectris 的部门主管后，他在美国、欧洲和日本的滑雪场度过了一段漫长的休假期。
尤其是在一家蒸蒸日上的公司里，还能出什么问题呢？
"我是在雷曼兄弟崩盘前两周签的合同--想象一下吧！所以当我去上班时，整个世界都崩塌了。
斯蒂芬在他的总部办公室笑着说："我以为我是来做这做那的，但却被告知要把船底的水泵拿出来，因为公司正在下沉，"他的办公室位于柴郡马克尔斯菲尔德的边缘，可以俯瞰连绵起伏的宾夕法尼亚山麓。
尽管雷曼危机后的前六个月，Bodycote 公司的营业额下降了 30%，但随着这家金属热处理公司重新考虑其整体战略，诅咒变成了祝福。
现在，Bodycote 公司的热处理技术可以阻止 "飞机从天上掉下来"，是大多数金属产品生产中不可或缺的重要环节，其业务已扩展到 26 个国家的近 200 个生产基地，是全球最大的同类公司。
最伟大
在截至 2013 年 6 月 30 日的六个月中，该公司在中国、巴西、墨西哥等全球高增长新兴市场以及东欧国家波兰和捷克共和国取得了最大增长，税前利润增至 4850 万英镑，收入增至 3.16 亿英镑（增长 5%）。
这样的成功意味着斯蒂芬--他在非洲出生长大，十几岁时随冶金学家的父亲和母亲来到英国，现在与美国妻子瓦莱丽住在伦敦附近--可以不用服用镇静剂而不是他喜欢的凉茶，就能回顾 2008 年那段黑暗的日子。
他说："当时，我们是所谓的'摇摆'生产商，即与那些自己进行大部分热处理的公司打交道，但他们在满负荷生产时会把溢出的部分交给我们。因此，我们会上下摆动，从桌子上取下残羹剩饭，"他说。
"但当需求随着经济崩溃而完全下降时，他们把所有这些工作都转到了公司内部，把我们晾在一边"。
因此，在达到某种平衡后，起源于西北纺织业的Bodycote公司决定，在建造耗资 "数百万美元 "的设施时，与国外合作是未来的趋势。
斯蒂芬在大学期间得到 Courtaulds 的资助，并在 2000 年监督了港口和工业巨头 Powell Duffryn 的管理层收购。
"还记得电影《梦之田》中的一句口号吗？但在热加工领域，这句话行不通--你必须先获得客户。因此，我们要做的就是与希望进入这些市场的西方公司合作。
"典型的例子是，去年我们与采埃孚（ZF）公司合作，这家德国公司是全球卡车转向领域的顶级专家，中国人希望他们能使车辆更加坚固耐用，因为本地齿轮并不符合标准。
"他们搬进来了，我们也搬进来了。现在他们是我们的主要客户，但这意味着我们还可以为其他本地客户提供服务。
抱负
这种做法与其他一些怀有新兴市场抱负的公司普遍存在的大砍大杀的态度完全背道而驰。
"如果你想去中国制造廉价产品，然后再运回国内，那我们就不想知道了。对我们来说，在中国并不比在西方便宜，"斯蒂芬说，"无论在国内还是国外，热加工的成本都很高。
"他笑着说："我们的工作就像是用昂贵的工具包进行昂贵的干洗。他笑着说："我们的工作基本上就像是用昂贵的工具包进行非常昂贵的干洗。
"我们通过压力和温度改变金属的晶体结构。我们所做的是原子级的事情，比如将碳熔入钢的表面，使其变得异常坚硬，就像最高科技的烹饪一样。
"每个人，绝对每个人，都必须进行热处理。你见过的金属没有一块不是经过某种处理的。
Bodycote公司的主要业务是热加工，但真正令人印象深刻的是热等静压工艺（HIP），该工艺除了加热外，还使用相当于太平洋马里亚纳海沟底部的惊人压力。
业务的第三部分涉及陶瓷的表面处理，但这仍然只占其贸易的一小部分。
然而，与其说是技术，不如说是部门的分离决定了Bodycote 的新面貌，它以航空航天、国防和能源为一个部门，以汽车和通用工业为另一个部门。
而后者则面向新兴市场。
"斯蒂芬说："我们认为，新兴市场是增长的源泉，而我们是世界上唯一一家拥有适当规模的公司，能够在西方和当地生产商需要的地方建造设施。
"对我们来说，问题是哪些新兴市场？印度并不合适--事实上，我们缩小了印度的规模--因为在印度，你真的必须把所有的注意力都集中在那里。我们会在某个时候再次发展印度市场"。
Bodycote的增长既有有机增长，也有通过收购实现的增长。
"在中国，这是有机产品，因为没有人在那里购买。大多数热加工都是自己完成的，因为质量太差，他们不敢分包给当地公司。
"如果你买的是中国货，那么它们生锈的速度之快令人惊讶，这主要是由于热加工的标准所致。
"我们每年都会在新兴市场建立一些新场地，墨西哥的进展非常顺利，我们即将在那里开设更多的新场地。
时尚
尽管中国经济崛起，但随着经济增长放缓，伦敦金融城内外的一些人已经不再看好中国，但斯蒂芬不愿放弃这个国家。
他说："突然之间，增长速度下降到了 5%或 6%，但它仍然比我们多 5%或 6%，所以现在它并不时髦，但我们也不是时尚的追随者。他说："我们每年都会在那里新建一座设施，有的年份甚至更多。
在世界的另一端，Bodycote在美国的主要收购对象是该国最大的生产商柯蒂斯-莱特公司（Curtis Wright），该公司因与第一位驾驶飞机的莱特兄弟有关而成为一个著名品牌。
"斯蒂芬说："我们已经在美国收购了其他公司，所以在那里没有人是我们的对手。
"如果我们能有更多的人从事这类工作，我们就能发展得更快。我们需要具备一般业务技能、了解技术并渴望国际化的人才。
"但国家扩张并不是我们的目标。我们要做的是扩大我们在现有市场上的影响力，"他最后谈到了无与伦比的Bodycote 品牌。